E-Fatura ve E-Arşiv Entegrasyonu: E-Ticaret

E-ticarette fatura kesme süreci otomatikleşmediğinde, sipariş sayısı arttıkça muhasebe yükü katlanır. Doğru kurulmuş bir entegrasyon, faturayı sipariş onayıyla birlikte otomatik keser.

E-Fatura mı, E-Arşiv mi?

E-Fatura, alıcı da e-fatura mükellefiyse kullanılır ve GİB sistemi üzerinden gider. E-Arşiv Fatura ise mükellef olmayan son tüketiciye kesilir ve e-posta ile iletilir. E-ticarette çoğu satış e-arşivdir; ancak kurumsal alıcılar için e-fatura desteği de gerekir.

Entegratör seçerken

GİB onaylı özel entegratör mü, doğrudan entegrasyon mu?
API dokümantasyonu açık ve güncel mi?
Test (sandbox) ortamı veriliyor mu?
Aylık kontör paketleri ve aşım ücreti nedir?
İptal, iade ve tevkifatlı fatura destekleniyor mu?

Yazılıma bağlarken dikkat edilecekler

Mükellefiyet sorgusu: Sipariş onaylandığında alıcının VKN/TCKN'si GİB mükellef listesinde sorgulanmalı, sonuca göre e-fatura ya da e-arşiv seçilmelidir.

Kuyruk yapısı: Fatura kesimi sipariş akışını bloklamamalı. Arka planda kuyruğa alın; entegratör servisi yanıt vermediğinde sipariş yine de tamamlansın, fatura sonra kesilsin.

İade senaryosu: İade onaylandığında iade faturası otomatik oluşmalı ve muhasebeye düşmeli.

Arşivleme: Kesilen faturaların PDF ve XML hallerini kendi sunucunuzda da saklayın. Yasal saklama süresi boyunca entegratöre bağımlı kalmayın.

Müşteri deneyimi

Faturayı sipariş onay e-postasına ekleyin ve müşterinin hesabım sayfasından geçmiş faturalarına ulaşmasını sağlayın. Bu, destek taleplerinin önemli bir bölümünü ortadan kaldırır.